Die Konkurrenz unter den bestehenden Onlineshops im Internet wird immer größer. Jeden Tag kommt außerdem ein neuer Mitbewerber an den Markt. Der stationäre Handel hat das Geschäft im Netz entdeckt und auch große Verlagshäuser wollen plötzlich im ecommerce mitmischen. Die Onlineshops überflügeln sich täglich mit neuen features und Angeboten. Otto zeigt ein komplettes Laufstegmodul, bei net-a-porter.com kann man direkt von den angesagten Laufstegen in Paris, Mailand und New York vorbestellen.
Täglich entstehen neue Onlinshops für Mode und High Fashion, andere verschwinden aber auch wieder in der Versenkung. Denn es reicht einfach nicht mehr einfach nur eine Shopsoftware aufzusetzen und Produkte hoch zu laden. Die Kunden sind anspruchsvoll geworden. Männliche Kunden, die auch heute hauptsächlich Elektronik und Bücher online kaufen, wollen zielgerichtet und schnell zum Kauf des gewünschten Produktes gelangen. Frauen hingegen wollen unterhalten werden. So wie Frauen auch im stationären Handel einen Laden betreten und zwar eigentlich Schuhe kaufen wollen, den Laden aber am Ende mit einem Kleid und einer Jeans oder Handtasche verlassen haben, verhält es sich auch beim Kauf im Internet. Frauen wollen Spaß haben, unterhalten werden und viel sehen. Sie wollen Inspiration und Information während sie durchs Internet surfen. Ein Onlineshops muss also gleichzeitig Shop aber auch ein wenig Zeitschrift sein. Er sollte als persönlicher Shoppingberater fungieren und die neuesten Trends präsentieren. Das alles muss natürlich entsprechend leicht und bekömmlich aufbereitet sein. Das ist natürlich vor allem für kleine Shops mit geringen Mitarbeiterzahlen eine Herausforderung. Natürlich können Onlineshops, wie net-a-porter.com ihre Kunden täglich mit magazinartigen Veröffentlichungen, hochwertigen Fotostrecken und aufwendigen Kollagen versorgen. Dafür sorgt ein beachtliches Team von Mitarbeitern. Aber auch kleine Shops, wie www.quartier-deluxe.com erfreuen uns immer wieder mit neuen Besonderheiten. Bald wird es wöchentliche Trendberichte auf der Seite geben, die die neuen Produkte, Trends und Musthaves zeigen. Außerdem zeigt uns quartier-deluxe.com Kombinationsmöglichkeiten und perfekt gestylte Outfits zu verschiedenen Themen. Da lässt sich doch gleich viel leichter Shoppen!
Aber schaut selbst:
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